Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas claras sobre requisitos, precio, devolución, datos y estructura legal. Filtra por categoría para ir directo a lo que te interesa.

Financiación y requisitos

¿Cuánto puedo recibir?

El importe depende de las ventas de tu negocio y del análisis que hacemos.

¿Quién puede solicitarlo?

Empresas y autónomos registrados en España, con al menos 6 meses de actividad, ventas de 6.500 € al mes o más y ventas online y/o con tarjeta. Es un producto exclusivamente para empresas y autónomos, para su actividad profesional, no para consumo. Consulta el detalle en Requisitos.

¿Cuánto tiempo debe llevar funcionando el negocio?

Al menos 6 meses de actividad, para que podamos analizar un historial de ventas real.

¿Qué ventas mensuales se necesitan?

6.500 € al mes o más. No es el único factor: también miramos la estabilidad de las ventas, su evolución y el flujo de caja.

¿Qué sectores encajan?

Nos centramos en negocios con ventas online y/o con tarjeta, como tiendas online, vendedores en marketplaces o comercios que cobran con tarjeta. El sector es uno de los factores del análisis, así que algunos negocios pueden no encajar. Si tienes dudas, escríbenos.

Solicitud

¿Cuánto tarda el proceso?

La solicitud online lleva unos minutos. Si se aprueba, recibes el dinero en tu cuenta en 48 horas laborables tras firmar el contrato.

¿Qué información necesito?

Datos de la empresa, datos de los administradores y titulares, y la información que nos permita entender tus ventas: extractos o datos bancarios, historial de ventas y, si aplica, datos de tu tienda online, marketplace o procesador de pagos. También te preguntaremos por deudas u obligaciones actuales.

¿Cuándo recibiré el dinero?

En 48 horas laborables tras firmar el contrato, si se aprueba. Rápido no significa aprobación automática: cada solicitud se analiza.

¿Estoy obligado a aceptar la oferta?

No. Recibir una oferta no te obliga a nada. Puedes revisarla con calma y decidir.

¿Puedo volver a solicitarlo si me lo deniegan?

Sí, cuando cambie la situación del negocio, por ejemplo con más historial o ventas más estables. Si no podemos hacerte una oferta, intentaremos darte una explicación general cuando sea posible.

Precio

¿Cuánto cuesta FundRapido?

Una comisión fija de entre el 6 % y el 10 % sobre el importe del contrato. El porcentaje exacto se define de forma individual tras evaluar tu negocio y la conoces en la oferta antes de aceptar: el coste total de la financiación está claro desde el principio.

¿La comisión es un tipo de interés?

No. Es una comisión fija que conoces antes de aceptar la oferta. No hay intereses que se acumulen con el tiempo: aunque la devolución tarde más, el total no aumenta.

¿Hay otros costes?

Todo lo que pagas aparece en la oferta antes de aceptar: importe, comisión fija y total a devolver. Si algo no está en la oferta, pregúntanos antes de firmar.

¿Puede cambiar el coste después de firmar?

El total a devolver se fija en el contrato y no cambia porque vendas más o menos. Las condiciones exactas son las que constan en tu contrato.

¿Qué pasa si lo devuelvo antes?

Puedes devolver antes sin penalización; la comisión no varía.

Devolución

¿Cómo se calcula la devolución?

Devuelves un porcentaje acordado de tus ventas en cada periodo hasta completar el total a devolver. El porcentaje y la frecuencia constan en la oferta.

¿Qué pasa si mis ventas bajan?

En un periodo con menos ventas se retiene menos, según lo acordado en el contrato. El total a devolver no cambia; simplemente se completa más despacio. Si prevés una caída fuerte, avísanos cuanto antes.

¿Y si mis ventas suben?

Se retiene más en ese periodo y terminas antes. El total a devolver sigue siendo el mismo.

¿Cómo se cobran los pagos?

El cobro es mensual. El método de cobro se define en la oferta y en el contrato antes de firmar.

¿Hay un plazo fijo?

Plazo orientativo, sin plazo fijo: devuelves con un porcentaje de tus ventas hasta completar el total acordado en tu oferta.

Datos y seguridad

¿Es seguro conectar mi banco?

Las conexiones de solo lectura se están incorporando. Donde estén disponibles, están diseñadas para compartir información sin permiso para iniciar pagos ni modificar tu cuenta. Puedes ver el estado de cada integración en Seguridad y datos.

¿Puede FundRapido mover dinero de mi cuenta?

Un acceso de solo lectura no permite transferir dinero, crear pagos ni cambiar la configuración de tu cuenta. Los cobros de la devolución solo se hacen mediante el método acordado en el contrato.

¿Qué datos veis?

Solo la información necesaria para evaluar y gestionar la financiación: datos de la empresa y de identificación, datos bancarios, historial de ventas, datos de eCommerce o marketplace y de procesadores de pago, y obligaciones financieras existentes.

¿Puedo retirar el acceso?

Sí, puedes retirar el consentimiento de las conexiones que autorices. Ten en cuenta que, mientras haya una financiación en curso, el contrato puede requerir que sigas compartiendo cierta información. Sobre tus derechos de protección de datos, consulta la política de privacidad.

Nueva financiación

¿Puedo pedir financiación otra vez?

Sí, puedes volver a solicitarla. Cada nueva financiación requiere un nuevo análisis y una nueva oferta.

¿Tengo que terminar de devolver la anterior?

Depende de cada caso. Escríbenos y revisamos tu situación.

¿Las condiciones serán las mismas?

No necesariamente. Cada oferta es individual y tiene en cuenta la situación actual del negocio, incluido cómo ha ido la devolución anterior.

Partners

¿Quién puede ser partner?

Asesorías y gestorías, consultores financieros, agencias de eCommerce y marketing, consultores de marketplaces, plataformas y otros asesores de pymes que trabajen con negocios en España.

¿Cuánto gana un partner?

Gana con cada cliente financiado, y otra vez cuando ese cliente vuelve a financiarse. Las condiciones exactas se acuerdan con cada partner antes de empezar y se ven en su panel de partner.

¿Qué pasa si el cliente no es aprobado?

La comisión se genera solo sobre operaciones financiadas. Si no hay financiación, no hay comisión.

¿El cliente paga más por venir a través de un partner?

No. El programa no supone un coste adicional para el cliente.

¿Puede un partner prometer la aprobación?

No. Solo FundRapido evalúa y decide cada solicitud, y ningún partner puede garantizar una aprobación ni unas condiciones.

¿Hace falta una integración técnica?

No para empezar: el modelo inicial funciona por recomendación. Las condiciones finales se rigen por los términos del programa de partners. Más información en Partners.

¿No encuentras tu respuesta?

Escríbenos y te respondemos personalmente. También puedes solicitar y ver tu oferta sin compromiso.